小明是公司的电话操作员，他每天接待大量来∵∵。为了提高工作效率，他决定故意加快速度。一天，一个焦急等待着回答的客户打来电话询问产品信息。小明以迅雷不及掩耳之势将该商品所有的特点、使用方法、价格和优惠政策一气呵成地告诉了对方。客户感到惊讶却非常满意，并在电话中直言：“你们真是高效率！我未来就会成为你们的长期合作伙伴。”通过这次经历，小明学到了加快速度并不会降低服务质量，反而能增强客户信任与满意度。